La politique de confidentialité suivante s’applique à l’utilisation de notre offre en ligne soclair.lu.

Nous accordons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles se font dans le respect des réglementations en vigueur sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens de l’article 4, n° 7 du RGPD est

Si vous souhaitez vous opposer globalement ou pour certaines mesures particulières à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nos soins, conformément à cette politique de confidentialité, vous pouvez adresser votre opposition au responsable.

Vous pouvez sauvegarder et imprimer cette politique de confidentialité à tout moment.

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration de notre site web, ainsi que pour répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Lorsque des services nécessitant le consentement de l’utilisateur sont utilisés, notamment certains outils de mesure d’audience, le traitement correspondant n’est effectué qu’après obtention de ce consentement.

Notre site web est hébergé auprès d’un prestataire technique qui met à disposition les ressources nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Dans le cadre de l’exploitation du site, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la page ou la ressource demandée, le code de réponse du serveur, le type de navigateur, le système d’exploitation ainsi que, le cas échéant, la page d’origine.

Ces traitements sont nécessaires afin d’assurer le fonctionnement technique du site, de garantir sa sécurité, de détecter d’éventuelles erreurs ou tentatives d’utilisation abusive et de maintenir la disponibilité du service.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité de notre site conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Lorsque notre prestataire d’hébergement traite des données pour notre compte, ce traitement est encadré conformément à l’article 28 du RGPD.

Les accès au site peuvent être enregistrés dans des journaux techniques (« logs ») du serveur.

Ces journaux peuvent notamment contenir :

– l’adresse IP de l’appareil ;
– la date et l’heure de l’accès ;
– l’adresse de la page ou de la ressource consultée ;
– le code de réponse HTTP ;
– le type et la version du navigateur ;
– le système d’exploitation ;
– l’adresse de la page ayant précédé la consultation, lorsqu’elle est transmise par le navigateur.

Ces informations sont utilisées uniquement à des fins techniques, de sécurité, de diagnostic et de prévention des abus. Elles ne sont pas utilisées pour établir des profils commerciaux individuels.

Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée et uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux finalités techniques et de sécurité pour lesquelles ils ont été collectés, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire afin d’établir, d’exercer ou de défendre des droits en justice ou de répondre à une obligation légale.

Notre site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre terminal lors de la consultation d’un site web. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans votre consentement.

Les cookies non essentiels, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience ou d’analyse, ne sont déposés ou lus qu’après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels et modifier votre choix à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de limiter ou supprimer les cookies. Le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

La durée de conservation des cookies dépend de leur finalité et de leur nature. Les informations détaillées relatives aux cookies utilisés, à leur fournisseur, à leur finalité et à leur durée de conservation sont disponibles dans l’outil de gestion des cookies du site.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou au moyen des coordonnées publiées sur notre site, nous traitons les informations que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées, le contenu de votre demande ainsi que les éventuels documents que vous nous transmettez.

Lorsque votre demande concerne la préparation ou l’exécution d’un contrat, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis, le cas échéant, pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales ou à la défense de nos droits.

Sous réserve de votre consentement, notre site utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics nous permet d’obtenir des informations statistiques sur l’utilisation de notre site, notamment concernant les pages consultées, la durée des visites, le type d’appareil et de navigateur utilisé ainsi que des informations géographiques approximatives.

Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement aux cookies de mesure d’audience. La base juridique de ce traitement est donc votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Selon les informations fournies par Google concernant Google Analytics 4, les adresses IP des utilisateurs situés dans l’Union européenne ne sont pas enregistrées ni stockées dans Google Analytics. Elles peuvent être utilisées temporairement afin de déterminer une localisation géographique approximative avant d’être supprimées.

Dans le cadre de l’utilisation des services Google, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment sur la base d’une décision d’adéquation applicable ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Des informations complémentaires concernant le traitement des données par Google sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy

La durée de conservation des données de mesure d’audience dépend de la configuration de notre compte Google Analytics et des règles applicables au service.

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation peut varier selon la nature des données et du traitement concerné.

Lorsque des obligations légales imposent une durée de conservation particulière, les données concernées sont conservées pendant la durée prévue par la législation applicable.

Certaines données peuvent également être conservées pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

– droit d’accès à vos données personnelles ;
– droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
– droit à l’effacement de vos données ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
– droit d’opposition à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
– droit de retirer à tout moment votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées au point 1 de la présente politique.

Afin de protéger vos données, nous pouvons demander des informations complémentaires lorsqu’il existe un doute raisonnable concernant l’identité de la personne qui exerce une demande.

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par le RGPD.

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir l’accès à ces données ainsi qu’aux informations prévues par l’article 15 du RGPD.

Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et de faire compléter les données incomplètes conformément à l’article 16 du RGPD.

Dans les conditions prévues par l’article 17 du RGPD, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque vous retirez votre consentement et qu’aucune autre base juridique ne permet leur conservation.

Dans les conditions prévues par l’article 18 du RGPD, vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit temporairement limité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, demander leur transmission à un autre responsable du traitement conformément à l’article 20 du RGPD.

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Nous cesserons alors le traitement concerné, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant sa poursuite ou lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour les cookies et les outils de mesure d’audience, le consentement peut être modifié ou retiré au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le site ne met pas en œuvre de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques concernant ses visiteurs ou les affectant de manière significative au sens de l’article 22 du RGPD.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Au Luxembourg, l’autorité compétente est :

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)

https://cnpd.public.lu

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, conformément à l’article 32 du RGPD.

Les communications avec notre site web sont protégées au moyen du protocole HTTPS/TLS.

Nos mesures de sécurité sont adaptées en fonction des risques, de l’état de la technique et des caractéristiques des traitements concernés.

Malgré les mesures mises en œuvre, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et aux prestataires auxquels nous faisons appel lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre site ou à la fourniture des services concernés.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :

– hébergement et infrastructure technique ;
– maintenance et sécurité du site web ;
– mesure d’audience, lorsque vous y avez consenti.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce que les relations avec ces sous-traitants soient encadrées conformément aux exigences du RGPD.

Certains prestataires peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, nous veillons à ce que le transfert repose sur un mécanisme autorisé par le RGPD, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Soclair Equipements S.A.
7 rue Kalchesbrück
L-1852 Luxembourg

Tél. : +352 43 81 81-1
E-mail : ul.ri1792613650alcos1792613650@tcat1792613650noc1792613650

Dernière mise à jour : octobre 2026